La croissance n’est pas un hasard. Elle ne dépend pas uniquement d’une bonne idée, ni d’un budget marketing plus ou moins élevé. Elle repose sur une capacité à structurer, tester, mesurer et ajuster en continu. Pourtant, beaucoup de PME et scale-up se heurtent au même obstacle : elles avancent sans cadre méthodologique clair, multipliant les initiatives sans toujours avoir une vision globale et précise avec des objectifs mesurables à atteindre. Elles agissent d’avantage par opportunisme prenant le risque de se disperser, de diluer leurs efforts et de facto s’éloigner de leurs missions principale.
C’est en observant ce constat au fil de mes expériences que j’ai décidé de bâtir une approche unique qui relie vision stratégique, exécution opérationnelle et pilotage par la data. Néanmoins, avant d’atteindre ce résultat, il est important de mettre en place une méthodologie qui permette de transformer une ambition en trajectoire de croissance mesurable et durable. Elle s’articule en plusieurs phases complémentaires – de l’analyse initiale des opportunités jusqu’à l’industrialisation des leviers performants – et s’adapte à la réalité de chaque entreprise.
Cette méthodologie n’est pas une théorie. C’est le fruit de 15 ans d’expérience, de succès concrets et d’un travail au plus près des dirigeants et de leurs équipes.
Voici les différentes étapes de notre méthodologie:
1ère étape: Parlons de vous
Discutons sur la nature de votre problèmatique et des nombreux problèmes associés. Abordons vos besoins sous toutes leurs formes, qu’ils soient questions de transition digitale, de croissance, d’outils, de méthodologie… Enfin parlons de vos objectifs et de votre vision: Pour quelles raisons et objectifs parlons nous de changement ?
2ème étape: Parlons solutions
A ce stade, deux typologies de profils commencent déjà à apparaitre:
- Cas n°1: Nous avons une idée précise de notre problème par contre, mais nous avons besoin d’accompagnement pour piloter le changement.
- Cas N°2: Nous avons une idée précise de nos besoins et nous cherchons de l’exécution et des solutions clés en mains rapidement déployables.
Cas n°1: Par où commencer ?
Dans certains cas, même si la problèmatique est clairement définie, il peut être plus délicat d’identifier la ou les origines de la problèmatique et dans quel ordre et comment les traiter.
3ème étape: L’audit
L’idée est de comprendre la nature et l’origine de votre problème ainsi que vos contraintes afin d’avoir une vision à 360° de votre processus de génération de croissance.
Comment ?
- Préciser vos objectifs
- Interview de vos cadres
- Analyse de vos data (CRM, analytics…)
- Interview clients…
4ème étape: Le plan d’action
Au terme de l’audit, nous avons désormais une vision plus complète des besoins de votre société. Nous pouvons donc vous proposer:
- Une solution sur mesure
- Avec un plan d’actions concret
- Etape par étape avec :
- Les outils
- KPI
- Prestataire (si besoin)
5ème étape: Le timing
Définissons un rétroplanning des différentes actions à conduire, ainsi que les résultats à atteindre dans le temps.
6ème étape: Passons à l’action
Cas n°2: Comment exécuter ?
Dans ce cas, entrons directement directement dans le concret et discutons de la solution que vous souhaitez implémenter. Vous savez déjà quelle solution vous allez implémenter dans notre catalogue de solution.
3ème étape: Le cadrage
Dans cette étape, il s’agit de s’assurer et valider le fait que la solution sélectionnée réponde à l’intégralité de votre problématique.
Comment ?
- Est ce que la solution répond aux objectifs ?
- Interview métier de vos cadres
- Analyse de vos data…
4ème étape: La solution
A cette étape, il s’agit de présenter:
- Les différentes étapes de l’implémentation de la solutions
- Les outils
- Les KPI
- Le prestataire (si besoin)
- Le retroplanning
5ème étape: Passons à l’action
Si vous avez une sainte horreur du mot « process », pas de panique! Cette ébauche de méthodologie est flexible et a pour but de faciliter nos échanges en posant des jalons. Alors si vous souhaitez échanger sur vos problèmes…