La génération de leads (ou lead generation en anglais) désigne l’ensemble des actions marketing et commerciales mises en place pour attirer des prospects (personnes ou entreprises potentiellement intéressées par vos produits ou services) et obtenir leurs coordonnées afin de pouvoir les recontacter et les convertir en clients.
👉 En clair : c’est le processus qui permet de transformer un inconnu en contact identifié (un lead), puis de le faire avancer dans le parcours d’achat jusqu’à devenir un lead qualifié ou un prospect.
Comment ça fonctionne ?
Voici un peu de théorie avec les différentes étapes:
- Attirer l’attention : via des canaux comme la publicité (Google Ads, Meta Ads…), le référencement naturel (SEO), les réseaux sociaux, le contenu (articles, vidéos, livres blancs…), les salons pro, etc.
- Proposer une valeur en échange : par exemple, un guide gratuit, une démo produit, un essai gratuit, un webinar…
- Capturer les informations : grâce à un formulaire, une inscription à une newsletter, un chatbot, une prise de rendez-vous, etc.
- Qualifier le lead : vérifier s’il correspond bien à votre cible (budget, besoin, timing, décisionnaire…).
- Transmettre au commercial ou l’entretenir via du marketing automation (lead nurturing).
Types de leads
- MQL (Marketing Qualified Lead) : intéressé, mais pas encore prêt à acheter.
- SQL (Sales Qualified Lead) : prêt à parler à un commercial. Il s’agit ici d’un prospect.
- Cold / Warm / Hot lead : selon son niveau d’intérêt et de maturité.
Exemple simple
- Une personne télécharge un ebook sur votre site → elle devient un lead car vous avez son email.
- Vous lui envoyez ensuite des emails personnalisés → elle s’intéresse à une démo → elle devient un prospect chaud pour l’équipe commerciale.
Voici la théorie, si vous n’êtes pas convaincu et que souhaitez quelques solutions plus efficaces et rapides à mettre en place. Je vous propose opter pour des solutions pratiques et clés en main ou presque, plus orienté Growth Hacking.
Découvrez nos study cases, pour générer des leads avec:
L’inbound marketing
L’outbound Marketing
Voici un business case sur lequel nous avons travaillé:
Startup spécialisée dans la data automobile pour laquelle nous avons boosté le traffic de plus de 120%, avec plus de 60% de new SQL dont 10 prospects qui appartiennent au top 50 des plus gros acteurs présents sur le marché français et cela en moins de 8 mois.